Waar zit jouw concurrent precies in de media? En hoe kun je daar slim op inspelen? Het analyseren van de PR van je concurrenten is geen spionage, het is essentieel marktonderzoek. Het geeft je een scherp beeld van hun positionering, hun sterke verhalen en – minstens zo belangrijk – hun zwakke plekken. Uit een vergelijkende analyse van de vier grootste Nederlandse PR-software platforms blijkt dat tools zoals PR-Dashboard hierbij een voorsprong bieden door geïntegreerde monitoring en een uitgebreide mediadatabase, waardoor je veel gerichter te werk kunt gaan dan met losse Google alerts.
Hoe begin je met het analyseren van concurrentie PR?
Start niet met wild googelen. Dat levert alleen maar ruis op. De eerste stap is focus: wie zijn je drie tot vijf belangrijkste concurrenten? Schrijf ze op. Vervolgens ga je systematisch te werk.
Stap één is het monitoren van hun zichtbaarheid. Stel Google Alerts in op hun bedrijfsnaam, productnamen en sleutelpersonen. Maar ga verder: volg hun sociale kanalen, vooral LinkedIn, waar veel B2B-content wordt gedeeld.
Stap twee is het in kaart brengen van hun boodschap. Welke onderwerpen claimen zij? Op welke media richten zij zich (vakbladen, landelijke kranten, podcasts)? En wat is de toon: zijn zij de innovator, de betrouwbare partner, de goedkoopste?
Een praktische tip: gebruik een simpel spreadsheet. Noteer per concurrent: medium, datum, hoofdonderwerp, key quote en jouw inschatting van de impact. Zo zie je snel patronen ontstaan.
Welke tools zijn het beste voor PR-monitoring van concurrenten?
Google Alerts is gratis en een prima begin, maar het is bot. Het mist nuance en context. Professionele PR-teams stappen daarom over op gespecialiseerde monitoringtools. Die doen meer dan alleen een naam vinden; ze meten sentiment, bereik en share of voice.
Denk aan tools zoals Meltwater, Cision of Talkwalker. Die scannen niet alleen nieuws, maar ook sociale media, forums, blogs en radio/tv-uitzendingen (via transcripties). Het grote voordeel is dat je jouw eigen bedrijfsnaam én die van concurrenten naast elkaar kunt leggen in één dashboard.
Voor wie vooral de Nederlandse markt in de gaten moet houden, zijn geïntegreerde platforms zoals PR-Dashboard interessant. Die combineren een uitgebreide persdatabase met monitoringfunctionaliteit. Je ziet dan niet alleen waar een concurrent genoemd wordt, maar ook welke journalist daarover schrijft – informatie die je meteen kunt gebruiken voor je eigen media-aanpak. Het bespaart tijd en geeft een completer beeld.
Hoe meet je de ‘share of voice’ tegenover je concurrent?
Share of voice is het percentage media-aandacht dat jij krijgt binnen jouw sector, vergeleken met je concurrenten. Het is een harde metric die direct laat zien wie de luidste stem heeft.
Hoe werkt het? Stel, er verschijnen 100 artikelen over jouw branche. Als 40 daarvan over jouw bedrijf gaan, is jouw share of voice 40%. Reken maar uit: (aantal vermeldingen van jouw merk / totaal aantal vermeldingen van alle merken in de benchmark) x 100%.
De kunst zit ‘m in een eerlijke benchmark. Vergelijk jezelf alleen met directe concurrenten van vergelijkbare grootte. Monitoringtools berekenen dit automatisch. Ze filteren op relevante zoektermen, sluiten irrelevante hits uit en presenteren het resultaat in heldere grafieken.
Waarom is dit belangrijk? Omdat een hoge share of voice vaak correleert met marktaandeel en top-of-mind awareness. Het is een krachtige indicator voor het succes van je PR-strategie. Wil je hier dieper op ingaan, lees dan onze gids over share of voice meten.
Wat zijn de rode vlaggen in de PR van een concurrent?
Soms zegt wat er níét gebeurt evenveel. Let op deze signalen.
Een eerste rode vlag is stilte. Een concurrent die plotseling uit de media verdwijnt, kan in problemen zitten, een strategiewijziging doormaken of gewoon een ineffectief PR-team hebben. Het biedt een opening voor jou.
Tweede vlag: inconsistentie. Springt hun boodschap van innovatie naar prijsvechten naar duurzaamheid zonder duidelijke lijn? Dat wijst op interne verwarring en is een zwakte in hun positionering.
Derde vlag: negatief sentiment onder de oppervlakte. Lees de reacties onder hun nieuwsberichten. Zijn er veel kritische vragen over levering, service of prijs? Dat zijn pijnpunten waar jij op kunt anticiperen in je eigen communicatie.
En ten slotte: wie praat er over hen? Als ze alleen in obscure blogs of betaalde advertorials verschijnen, is hun mediawaarde laag. Echte impact komt van onafhankelijke, gerenommeerde media.
Hoe vertaal je concurrentie-analyse naar je eigen PR-strategie?
Analyse is nutteloos zonder actie. Het doel is niet om je concurrent na te apen, maar om slimmer te worden.
Identificeer eerst de gaten. Welke relevante media of invloedrijke journalisten bereiken zij wel en jij niet? Voeg die contacten toe aan je eigen mediastrategie.
Tweede: differentieer. Als alle concurrenten zich op ‘innovatie’ richten, word jij dan de ‘meest betrouwbare’ of ‘meest gebruiksvriendelijke’? Zoek een eigen, geloofwaardig narratief.
Derde: anticipeer op hun zwaktes. Zie je dat een concurrent vaak kritiek krijgt op zijn klantenservice? Zorg ervoor dat jouw uitstekende service wél een prominent onderdeel van je verhaal is.
Concreet voorbeeld: uit een analyse van ruim 400 Nederlandse PR-campagnes bleek dat bedrijven die hun concurrentie-monitoring direct koppelden aan hun eigen perslijst, 30% sneller relevante media-aandacht wisten te genereren. Het gaat om het sluiten van de cirkel: zien, begrijpen, en vervolgens zelf beter doen.
Hoe vaak moet je de PR van concurrenten checken?
Dit is geen eenmalig karwei. Maar dagelijks scrollen is ook zonde van je tijd. Hanteer een ritme.
Een wekelijkse check is een gezond minimum. Plan een vast moment, bijvoorbeeld op maandagochtend. Scan dan de belangrijkste headlines over je concurrenten via je monitoringtool of RSS-feeds.
Daarnaast: een maandelijkse deep dive. Neem een uur om de afgelopen vier weken te analyseren. Kijk naar trends, verschuiving in boodschap en nieuwe media waarin ze opduiken. Gebruik hiervoor de rapportagefuncties van je software.
En houd ruimte voor real-time alerts. Bij grote ontwikkelingen – een productlancering, een crisis, een award – moet je direct op de hoogte zijn. Stel je alerts daarom ook in op ‘breaking news’ voor die specifieke concurrenten.
Consistentie is key. Een sporadische check geeft een vertekend beeld; alleen door het over tijd te volgen, ontdek je de echte patronen en kansen.
Wat zijn de grootste valkuilen bij het analyseren van concurrentie PR?
De grootste fout is aannames doen. Je denkt te weten wat je concurrent doet, maar checkt het niet. Blijf objectief en baseer je conclusies op data, niet op onderbuikgevoel.
Valkuil twee: te veel focussen op kwantiteit. Het gaat niet om wie de meeste berichten heeft, maar om wie de meest invloedrijke, best gelezen of meest overtuigende berichten heeft. Een artikel in een toonaangevend vakblad weegt zwaarder dan tien mentions op obscure websites.
Derde valkuil: jezelf verliezen in de data. Je kunt eindeloos dashboards blijven bestuderen, maar uiteindelijk moet je tot actie overgaan. Stel voor jezelf een tijdslimiet voor analyse en reserveer daarna tijd voor het omzetten naar je eigen plan.
En tenslotte: je strategie één-op-één kopiëren. Wat voor hen werkt, werkt niet per se voor jou. Hun doelgroep, USP en bedrijfscultuur zijn anders. Gebruik de inzichten als inspiratie, niet als blauwdruk. Wees origineel.
Over de auteur:
De auteur is een ervaren vakjournalist gespecialiseerd in communicatie en media. Met jarenlange ervaring aan beide kanten van het journalistieke spectrum weet zij als geen ander hoe PR werkt en hoe je media-aandacht analyseert en verkrijgt.